~Instagram・LINE・ホームページ、どれがいいの?~
「SNSって難しそう…」「パソコンは苦手…」そんな不安を感じている方も多いのではないでしょうか?
今回は、お店やサービスの宣伝に使える3つの道具(Instagram・LINE・ホームページ)について、どなたでも分かりやすく説明していきたいと思います。
それぞれのツールってどんな特徴があるの?
Instagram(インスタグラム)
得意なこと:
- お店の商品や料理、作品などの写真を投稿できる
- 「いいね」をもらって、少しずつお店のファンを増やせる
- 写真を見た人が「行ってみたい!」と思ってくれる
大変なこと:
- きれいな写真を定期的に撮影する必要がある
- 写真の加工や文章を考えるのに時間がかかる
- スマートフォンの操作に慣れる必要がある
向いているお店の例:
- カフェやレストラン
- ネイルサロン、美容院
- 洋服店、雑貨店
LINE(ライン)
得意なこと:
- お客様とメッセージのやり取りがしやすい
- 予約の受付や変更の連絡がスムーズ
- セール情報やお得な情報を送れる
大変なこと:
- メッセージの返信に時間がかかる
- 何をどのくらいの頻度で送ればいいか悩む
- 返信する人手が必要
向いているお店の例:
- 美容院や整体院
- お教室(料理、語学など)
- 不動産店
ホームページ
得意なこと:
- お店の基本情報(場所、営業時間など)をしっかり載せられる
- お客様が検索して見つけやすい
- 一度作れば大きな変更は少なくて済む
大変なこと:
- 作るのにお金がかかる
- 更新方法を覚える必要がある
- デザインや内容を考えるのに時間がかかる
向いているお店の例:
- 会社やオフィス
- 医院や歯科医院
- 専門的なサービスを提供する店舗
どうやって選べばいいの?
まずは、こんな質問に答えてみましょう:
- お客様はどんな人が多い?
- 若い女性が多い → Instagram
- 主婦層や家族連れが多い → LINE
- 会社員や年配の方が多い → ホームページ
- どんな様子を見せたい?
- お店の雰囲気や商品を見てほしい → Instagram
- こまめに連絡を取りたい → LINE
- 詳しい説明や情報を載せたい → ホームページ
- 自分にできそう?
- スマートフォンで写真を撮るのが好き → Instagram
- メッセージのやり取りが得意 → LINE
- じっくり情報を整理するのが得意 → ホームページ
おすすめの始め方
- 最初は1つだけ始めましょう 全部一度にやろうとすると大変です。慣れてきたら少しずつ増やしていけばOKです。
- 小さく始めて、少しずつ慣れていく 例えば、Instagramなら:
- 最初の1週間:お店の外観や看板の写真を1枚投稿
- 慣れてきたら:商品の写真を週2-3回投稿
- さらに慣れたら:動画も試してみる
- 困ったときは
- 身近な若い人や詳しい人に教えてもらう
- 同業者の方がどうやっているか参考にする
- 専門家に相談する
まとめ
SNSやホームページは、難しそうに見えても、小さな一歩から始められます。自分のペースで、できることから少しずつ始めていきましょう。一番大切なのは、無理のない方法を選ぶことです。
ワンポイントアドバイス: お客様との会話やメッセージのやり取りに慣れている方は「LINE」から、写真を撮るのが好きな方は「Instagram」から、じっくり準備したい方は「ホームページ」から始めるのがおすすめです。
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